Suporte ao Cliente, fácil!
Dê ao seu time de suporte o impulso que ele merece com nosso impressionante CHAT. Forneça suporte humano, de autoatendimento e proativo para evitar o churn.
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Por que nossos clientes amam FROGED?
Estou sempre à procura de novas ferramentas que me ajudem a gerir e entender os meus utilizadores, por isso, FROGED é a ferramenta perfeita para mim. Estou extremamente satisfeito com o seu apoio ao cliente.

Roberto R.
CEO at Odontalify
O produto é de fácil utilização e instalação. Tem imensas aplicações, como as mensagens automáticas, a base de conhecimento e o mais importante funciona com base no comportamento do cliente.

Pavel M.
Head of Growth at Passporter
Nós adoramos FROGED pela sua simplicidade e pelo facto de ser muito fácil de usar. Mais importante, FROGED tem um excelente apoio ao cliente.

Jose Manuel R.
Project Manager at Wuolah




FERRAMENTAS DE SUPORTE
Um dos melhores softwares de Chat Ao Vivo
CHAT 100% personalizável e GRATUITO
Selecione o número de módulos que você precisa (Live Chat, Base de conhecimento/Knowledge Base e atualizações) e comece a oferecer um suporte incrível em um widget lindamente projetado.
Gerencie centenas de conversas em uma plataforma de help desk fácil de usar. Todo o comportamento dos seus usuários, conversas e atributos estarão sempre a um clique.
Envie documentos aos usuários, use nossas respostas rápidas e salvas para responder e cite mensagens para ter uma conversa fluente com seu cliente (função responder).
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Software de adoção de produtos
Base de Conhecimento e Atualizações integradas
Poderoso, simples e rápido. Use nossa ferramenta de criação de base de conhecimento GRATUITAMENTE para organizar e compartilhar documentos com seus usuários.
Você reduzirá os custos de suporte e o volume de tíquetes com nosso widget inteligente e de autoatendimento.
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Campanhas de Emails
Crie campanhas de ponta a ponta
Graças ao uso dos segmentos salvos anteriormente, ou por filtrar por audiência, você pode alcançar todos os usuários que deseja para mantê-los engajados com seu produto
Editor WYSIWYG para desenhar lindos emails.

Mais Características
Formulário de Qualificação
Este formulário será mostrado aos usuários antes que eles possam iniciar uma conversa para qualificar leads.
Horário comercial
Informe as pessoas quando sua equipe estará online novamente. Eles verão as horas convertidas em seus próprios fusos horários.
Citar mensagens
Se você receber um monte de mensagens do mesmo usuário, sem problemas, cite a frase e responda cada mensagem separadamente
Respostas Salvas
Adicione várias respostas salvas. Você pode responder a perguntas frequentes ou comentários de seu bate-papo para melhorar a eficiência do tempo.
Tags and Notas
Atribua Tags para identificar facilmente e associar contatos com a mesma característica.
Comportamento do usuário
Nós fornecemos a você um menu de eventos para ver todos os dados e comportamento de seus clientes quando eles iniciam uma conversa
"Eu recomendaria FROGED a todas as empresas.
Dados detalhados de cada usuário - Capacidade de interagir com os usuários. Novos recursos a cada duas semanas / meses - Atendimento ao cliente bom e rápido"
Dados detalhados de cada usuário - Capacidade de interagir com os usuários. Novos recursos a cada duas semanas / meses - Atendimento ao cliente bom e rápido"

Jessie A.
CEO at Doggies in Town
Poderoso e fácil de usar

Instalação rápida
Nenhum código necessário. Basta copiar e colar nosso script ou instalar nosso plugin para usar FROGED

+2k Integrações
Você encontrará centenas de possibilidades. para automatizar seus processos

5 mins migração
Migrar seus dados para o FROGED é simples, em menos de 5 minutos, tenha todos os seus dados em seu espaço de trabalho
A ferramenta para empresas como a sua
Na FROGED, você encontrará todos os recursos que pode precisar para fazer o onboarding de seus usuários e engajar com eles
