Suporte ao Cliente, fĂĄcil!
DĂȘ ao seu time de suporte o impulso que ele merece com nosso impressionante CHAT. Forneça suporte humano, de autoatendimento e proativo para evitar o churn.
ou

Por que nossos clientes amam FROGED?
Estou sempre Ă procura de novas ferramentas que me ajudem a gerir e entender os meus utilizadores, por isso, FROGED Ă© a ferramenta perfeita para mim. Estou extremamente satisfeito com o seu apoio ao cliente.

Roberto R.
CEO at Odontalify
O produto é de fåcil utilização e instalação. Tem imensas aplicaçÔes, como as mensagens automåticas, a base de conhecimento e o mais importante funciona com base no comportamento do cliente.

Pavel M.
Head of Growth at Passporter
NĂłs adoramos FROGED pela sua simplicidade e pelo facto de ser muito fĂĄcil de usar. Mais importante, FROGED tem um excelente apoio ao cliente.

Jose Manuel R.
Project Manager at WuolahFERRAMENTAS DE SUPORTE
Um dos melhores softwares de Chat Ao Vivo
CHAT 100% personalizĂĄvel e GRATUITO
Selecione o nĂșmero de mĂłdulos que vocĂȘ precisa (Live Chat, Base de conhecimento/Knowledge Base e atualizaçÔes) e comece a oferecer um suporte incrĂvel em um widget lindamente projetado.
Gerencie centenas de conversas em uma plataforma de help desk fĂĄcil de usar. Todo o comportamento dos seus usuĂĄrios, conversas e atributos estarĂŁo sempre a um clique.
Envie documentos aos usuårios, use nossas respostas råpidas e salvas para responder e cite mensagens para ter uma conversa fluente com seu cliente (função responder).
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Software de adoção de produtos
Base de Conhecimento e AtualizaçÔes integradas
Poderoso, simples e råpido. Use nossa ferramenta de criação de base de conhecimento GRATUITAMENTE para organizar e compartilhar documentos com seus usuårios.
VocĂȘ reduzirĂĄ os custos de suporte e o volume de tĂquetes com nosso widget inteligente e de autoatendimento.
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Campanhas de Emails
Crie campanhas de ponta a ponta
Graças ao uso dos segmentos salvos anteriormente, ou por filtrar por audiĂȘncia, vocĂȘ pode alcançar todos os usuĂĄrios que deseja para mantĂȘ-los engajados com seu produto
â
Editor WYSIWYG para desenhar lindos emails.

Mais CaracterĂsticas
Formulårio de Qualificação
Este formulĂĄrio serĂĄ mostrado aos usuĂĄrios antes que eles possam iniciar uma conversa para qualificar leads.
HorĂĄrio comercial
Informe as pessoas quando sua equipe estarĂĄ online novamente. Eles verĂŁo as horas convertidas em seus prĂłprios fusos horĂĄrios.
Citar mensagens
Se vocĂȘ receber um monte de mensagens do mesmo usuĂĄrio, sem problemas, cite a frase e responda cada mensagem separadamente
Respostas Salvas
Adicione vĂĄrias respostas salvas. VocĂȘ pode responder a perguntas frequentes ou comentĂĄrios de seu bate-papo para melhorar a eficiĂȘncia do tempo.
Tags and Notas
Atribua Tags para identificar facilmente e associar contatos com a mesma caracterĂstica.
Comportamento do usuĂĄrio
NĂłs fornecemos a vocĂȘ um menu de eventos para ver todos os dados e comportamento de seus clientes quando eles iniciam uma conversa
"Eu recomendaria FROGED a todas as empresas.
Dados detalhados de cada usuĂĄrio - Capacidade de interagir com os usuĂĄrios. Novos recursos a cada duas semanas / meses - Atendimento ao cliente bom e rĂĄpido"
Dados detalhados de cada usuĂĄrio - Capacidade de interagir com os usuĂĄrios. Novos recursos a cada duas semanas / meses - Atendimento ao cliente bom e rĂĄpido"

Jessie A.
CEO at Doggies in Town
Poderoso e fĂĄcil de usar

Instalação råpida
Nenhum cĂłdigo necessĂĄrio. Basta copiar e colar nosso script ou instalar nosso plugin para usar FROGED

+2k IntegraçÔes
VocĂȘ encontrarĂĄ centenas de possibilidades. para automatizar seus processos

5 mins migração
Migrar seus dados para o FROGED é simples, em menos de 5 minutos, tenha todos os seus dados em seu espaço de trabalho
A ferramenta para empresas como a sua
Na FROGED, vocĂȘ encontrarĂĄ todos os recursos que pode precisar para fazer o onboarding de seus usuĂĄrios e engajar com eles
