Customer Support Brazil

May 31, 2022 2022-07-19 19:41

Suporte ao Cliente, fĂĄcil!

DĂȘ ao seu time de suporte o impulso que ele merece com nosso impressionante CHAT. Forneça suporte humano, de autoatendimento e proativo para evitar o churn.

ou

Por que nossos clientes amam FROGED?

Estou sempre Ă  procura de novas ferramentas que me ajudem a gerir e entender os meus utilizadores, por isso, FROGED Ă© a ferramenta perfeita para mim. Estou extremamente satisfeito com o seu apoio ao cliente.
Roberto Robles Testimonial Avatar

Roberto R.

CEO at Odontalify
O produto é de fåcil utilização e instalação. Tem imensas aplicaçÔes, como as mensagens automåticas, a base de conhecimento e o mais importante funciona com base no comportamento do cliente.
Pavel Mazuelas Testimonial Avatar

Pavel M.

Head of Growth at Passporter
NĂłs adoramos FROGED pela sua simplicidade e pelo facto de ser muito fĂĄcil de usar. Mais importante, FROGED tem um excelente apoio ao cliente.
Jose Manuel Gomez Rodriguez Testimonial Avatar

Jose Manuel R.

Project Manager at Wuolah
FERRAMENTAS DE SUPORTE

Um dos melhores softwares de Chat Ao Vivo

CHAT 100% personalizĂĄvel e GRATUITO Selecione o nĂșmero de mĂłdulos que vocĂȘ precisa (Live Chat, Base de conhecimento/Knowledge Base e atualizaçÔes) e comece a oferecer um suporte incrĂ­vel em um widget lindamente projetado.

Gerencie centenas de conversas em uma plataforma de help desk fĂĄcil de usar. Todo o comportamento dos seus usuĂĄrios, conversas e atributos estarĂŁo sempre a um clique.

Envie documentos aos usuårios, use nossas respostas råpidas e salvas para responder e cite mensagens para ter uma conversa fluente com seu cliente (função responder).
Customer support knowledge base
Customer support knowledge base screen
Software de adoção de produtos

Base de Conhecimento e AtualizaçÔes integradas

Poderoso, simples e råpido. Use nossa ferramenta de criação de base de conhecimento GRATUITAMENTE para organizar e compartilhar documentos com seus usuårios.
VocĂȘ reduzirĂĄ os custos de suporte e o volume de tĂ­quetes com nosso widget inteligente e de autoatendimento.
Campanhas de Emails

Crie campanhas de ponta a ponta

Graças ao uso dos segmentos salvos anteriormente, ou por filtrar por audiĂȘncia, vocĂȘ pode alcançar todos os usuĂĄrios que deseja para mantĂȘ-los engajados com seu produto ‍ Editor WYSIWYG para desenhar lindos emails.
Campaign editor screenshot

Mais CaracterĂ­sticas

Formulårio de Qualificação

Este formulĂĄrio serĂĄ mostrado aos usuĂĄrios antes que eles possam iniciar uma conversa para qualificar leads.

HorĂĄrio comercial

Informe as pessoas quando sua equipe estarĂĄ online novamente. Eles verĂŁo as horas convertidas em seus prĂłprios fusos horĂĄrios.

Citar mensagens

Se vocĂȘ receber um monte de mensagens do mesmo usuĂĄrio, sem problemas, cite a frase e responda cada mensagem separadamente

Respostas Salvas

Adicione vĂĄrias respostas salvas. VocĂȘ pode responder a perguntas frequentes ou comentĂĄrios de seu bate-papo para melhorar a eficiĂȘncia do tempo.

Tags and Notas

Atribua Tags para identificar facilmente e associar contatos com a mesma caracterĂ­stica.

Comportamento do usuĂĄrio

NĂłs fornecemos a vocĂȘ um menu de eventos para ver todos os dados e comportamento de seus clientes quando eles iniciam uma conversa
"Eu recomendaria FROGED a todas as empresas.
Dados detalhados de cada usuĂĄrio - Capacidade de interagir com os usuĂĄrios. Novos recursos a cada duas semanas / meses - Atendimento ao cliente bom e rĂĄpido"
Jessie Akkermans Testimonial Avatar
Jessie A.
CEO at Doggies in Town

Poderoso e fĂĄcil de usar

Instalação råpida

Instalação råpida

Nenhum cĂłdigo necessĂĄrio. Basta copiar e colar nosso script ou instalar nosso plugin para usar FROGED
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+2k IntegraçÔes

VocĂȘ encontrarĂĄ centenas de possibilidades. para automatizar seus processos
migração

5 mins migração

Migrar seus dados para o FROGED é simples, em menos de 5 minutos, tenha todos os seus dados em seu espaço de trabalho

A ferramenta para empresas como a sua

Na FROGED, vocĂȘ encontrarĂĄ todos os recursos que pode precisar para fazer o onboarding de seus usuĂĄrios e engajar com eles
Pricing table

Digital Kit Program

At the time of the request, this site has a WEB page dedicated to the Digital Kit Program with a domain name of the Digitizing Agent, and with the minimum required content, as so indicated in Annex II of the Adhesion Notice, in which the different solutions will appear for each reference that it offers, distributed by beneficiary segments, sectors and the names of said solutions.

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